Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

Satıcı:

Alver Bilişim Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri

Adres: Büyükkolpınar, Alaçam Cd. No:133 Kat: 2 Daire: 7, 55200 Atakum / Samsun

Telefon: +90 (362) 502 00 44

E-posta: info@alverbilisim.com

Alıcı:

Bu sözleşme kapsamında, Alver Bilişim Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri web sitesi üzerinden dijital hizmet satın alan kişi veya kuruluş.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

Alıcı tarafından sipariş verilen hizmetler, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli elektronik ortamda Alıcı’ya sunulan bilgiler ve fatura ile teyit edilir.

MADDE 4 - SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ

Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin bedelini Satıcı’nın belirttiği şekilde ödediği takdirde, Satıcı taahhüt edilen hizmeti teslim etmekle yükümlüdür.

MADDE 5 - TESLİMAT KOŞULLARI

1. Satıcı, sipariş edilen dijital hizmeti, Alıcı’nın talebine uygun olarak belirlenen süre içinde teslim edecektir.
2. Teslimat, dijital ortamda gerçekleştirilecek olup, hizmetin tamamlanmasının ardından Alıcı’ya e-posta yoluyla veya uzaktan erişim yöntemleriyle sağlanacaktır.
3. Teslimatın gecikmesi durumunda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirecek ve gerekirse yeni bir teslimat tarihi belirleyecektir.

MADDE 6 - HİZMET BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI

1. Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirtilen fiyat olup, fatura ile teyit edilir.
2. Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.
3. Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan hizmetin teslim edilmesini talep edemez.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI

1. Alıcı, sözleşme konusu dijital hizmete ilişkin cayma hakkını, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla, 14 (on dört) gün içinde kullanabilir.
2. Alıcı, cayma hakkını kullanmak için info@alverbilisim.com adresine yazılı bir talepte bulunmalıdır.
3. Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda, ödeme, Alıcı’nın ödediği yöntemle iade edilir. Ancak, hizmet ifasına başlanmış veya hizmet tamamlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 8 - HİZMETİN KALİTESİ VE GARANTİLER

1. Satıcı, sunulan dijital hizmetlerin belirtilen özelliklere uygun ve eksiksiz olarak teslim edileceğini taahhüt eder.
2. Hizmetin tamamlanmasından sonra ortaya çıkabilecek teknik sorunlar için Alıcı’ya belirli bir süre ücretsiz destek sağlanabilir. Destek süresi ve kapsamı sözleşmede ayrıca belirtilir.

MADDE 9 - GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

1. Alıcı’nın kişisel bilgileri, Satıcı tarafından yalnızca sözleşme kapsamında kullanılacak ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
2. Satıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygun olarak hareket eder.

MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, taraflar arasında müzakere yoluyla çözüme kavuşturulacaktır. Çözüm sağlanamaması durumunda, Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı:

Alver Bilişim Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri

Alıcı:

Elektronik ortamda hizmet siparişi veren kişi veya kuruluş

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, tarafların haklarını korumayı ve hizmet süreçlerini şeffaf bir şekilde düzenlemeyi amaçlamaktadır.